Η καινοτομία σε μια οργάνωση αποτελεί ικανότητα και μηχανισμός βελτίωσης. Η καινοτομία υλοποιείται μέσα από μια διαδικασία η οποία περιλαμβάνει βήματα και ενέργειες. Στη διαδικασία αυτή η εφαρμογή μεθόδων και εργαλείων που επιτρέπουν την ενσωμάτωση της καινοτομίας στη κουλτούρα μιας δημόσιας οργάνωσης και στις καθημερινές εργασίες του προσωπικού είναι κρίσιμο στοιχείο επιτυχίας.

Σε αυτή την ενότητα παρουσιάζονται μέθοδοι και εργαλεία της καινοτομίας,  τα οποία σχεδιάζονται για την δημιουργία δράσεων και έργων καινοτομίας στο δημόσιο τομέα και τα οποία έχουν υιοθετηθεί από το Τμήμα Καινοτομίας και Βέλτιστων Πρακτικών στο πλαίσιο του σχεδιασμού της πολιτικής καινοτομίας από το Υπουργείο Εσωτερικών.