Η καινοτομία του Δήμου Τρικκαίων αφορά στην υλοποίηση και ενσωμάτωση στον οργανισμό του μιας νέας δομής (Τμήματος) που ονομάζεται “Αυτοτελές Τμήμα Έξυπνης Πόλης” και υπάγεται απ’ ευθείας στο Δήμαρχο. Η αποστολή του είναι πολλαπλή, αλλά μπορεί να συνοψιστεί στα εξής σημεία: α) καταγραφή, προτυποποίηση, απλοποίηση και ψηφιοποίηση υπηρεσιών. β) στρατηγική διοίκηση, σχεδιασμός και διοίκηση έργων. γ) μετρήσεις και προτυποποίηση σε επίπεδο πόλης (πχ. εφαρμογή ISO37101 στην πόλη). Επιπλέον, πρόκειται να εφαρμόσει τη διοίκηση μέσω έργων στον οργανισμό, υλοποιώντας κινητικότητα στελεχών του Δήμου για τη συμμετοχή σε ομάδες έργου μικρής διάρκειας. Τέλος, εφαρμόζει κοινά πληροφοριακά συστήματα και σχετικές πολιτικές στο σύνολο του Δήμου (πχ. πολιτική ανοικτών δεδομένων)
Αναδιοργάνωση του φορέα, ανάγκη για βελτίωση της επίδοσης του οργανισμού και συλλογής δεδομένων κατά μήκους της πόλης.
Προτυποποίηση, απλοποίηση, ψηφιοποίηση υπηρεσιών στο σύνολο του Δήμου και εφαρμογή προτυποποίησης στο σύνολο της πόλης.
Β.1 Στην απόδοση της οργάνωσης (βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών, μείωση κόστους, αύξηση της προσβασιμότητας σε νέους χρήστες κτλ) : -
Β.2 Στην αποτελεσματικότητα της οργάνωσης (αύξηση αριθμού χρηστών, μείωση χρόνου εξυπηρέτησης κτλ.):
Βελτίωση αποτελεσματικότητας
Συνολικός χρόνος υλοποίησης: 24 μήνες
Γ.1.Στάδιο Σχεδιασμού
Διάρκεια σταδίου: -
Χρήση εργαλείων – πηγών έμπνευσης: Λεωνίδας Ανθόπουλος, Ειδικός Σύμβουλος Δημάρχου. Παρόμοιες πρακτικές καινοτομίας TINA VIENNA Αυστρία.
Διάρκεια σταδίου: -
Χρήση εργαλείων - μεθοδολογίας: Πιλοτικές εφαρμογές
Γ.4 Στάδιο Διάδοσης
Διάρκεια σταδίου: -
Μέσα διάδοσης: 9th Quality Conference Malta
Αντίδραση στην αλλαγή και διοίκηση αλλαγών
Yποστήριξη της ανάπτυξης καινοτομίας στην ελληνική δημόσια διοίκηση μέσω της δημιουργίας ενός δυναμικού οικοσυστήματος.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου.