Για την καλύτερη αξιοποίηση των υποδομών και πόρων με παράλληλη ελαχιστοποίηση του κόστους, καθώς επίσης και για την κάλυψη του κενού στην ενιαία και οριζόντια πληροφοριακή οργάνωση προς όλα τα στελέχη του Δήμου, ο Δήμος Καλαμαριάς δημιούργησε μια ενιαία πλατφόρμα εργασιακής δικτύωσης και επικοινωνίας, που βασίζεται στην τεχνολογία Web Based cloud μιας τεχνολογίας που έχει αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια αποτελεί το βασικό πυλώνα της παγκόσμιας προσαρμογής των πληροφορικών συστημάτων και πλέον οι εφαρμογές βασίζονται πάνω σε αυτήν.
Ο Δήμος και οι υπάλληλοι του Δήμου
Αναδιοργάνωση του φορέα, Επιθυμία για αύξηση παραγωγικότητας, Ανταπόκριση και προσαρμογή στις τεχνολογικές εξελίξεις.
Η δημιουργία ενός συνεργατικού εργαλείου ώστε υπάλληλοι του Δήμου και αιρετοί να αποτελούν μία ομάδα που εργάζονται για το δημόσιο όφελος.
| Αρχικό οικονομικό κόστος της καινοτομίας (έτος ανάπτυξης της καινοτομίας) | 9.000 € |
| Οικονομικό κόστος προηγούμενου έτους ή εκτίμηση τρέχοντος έτους για την εφαρμογή και συντήρηση της καινοτομίας | - |
| Αρχικό κόστος σε ανθρωποώρες της καινοτομίας (έτος ανάπτυξης της καινοτομίας) | 1.130 |
| Ανθρώπινο κόστος προηγούμενου έτους ή εκτίμηση τρέχοντος έτους για την εφαρμογή και συντήρηση της καινοτομίας σε ανθρωποώρες | - |
Με τη χρήση της πλατφόρμας, επιτεύχθηκαν τα ακόλουθα:
| Αριθμός ωφελούμενων πρώτου έτους εφαρμογής | 331 |
| Αριθμός ωφελούμενων, εκτίμηση τρέχοντος έτους | 331 |
| Μείωση δαπανών πρώτου έτους εφαρμογής | Μείωση δαπανών παρατηρείται από την αντικατάσταση έντυπου υλικού με ψηφιακό, καθώς και ελαχιστοποίηση εξόδων συντήρησης και λειτουργίας εξοπλισμού (εκτυπωτών, φαξ, μελάνια). |
| Αύξηση εσόδων ή μείωση δαπανών, εκτίμηση τρέχοντος έτους | - |
| Μείωση χρόνου σε λεπτά ανά ημέρα, πρώτου έτους εφαρμογής | 100 - 150 ανά εργαζόμενο. Καθώς η πλατφόρμα λειτουργεί στο Cloud και οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση με οποιαδήποτε συσκευή και η συνεργασία και επικοινωνία καθώς και ο διαμοιρασμός αρχείων γίνεται εύκολα και απλά μέσω των βασικών Comidor ενοτήτων, έχουν μειωθεί οι ανθρωποώρες κατά 25-30% για τις χειροκίνητες εργασίες. |
| Μείωση χρόνου σε λεπτά ανά ημέρα, εκτίμηση τρέχοντος έτους |
Οριζόντια πληροφοριακή οργάνωση, αποτύπωση δομών και πόρων που μπορούν να αξιοποιηθούν, δημιουργία ενιαίας φιλοσοφίας δουλειάς, απλοποίηση διαδικασιών, ανάδειξη της προσωπικής εργασίας και της ομαδικής δουλειάς, υποστήριξη της εργασίας με αυτοματισμούς και καθοδήγηση, κοινή πολιτική διαχείρισης και εποπτείας από τη Διοίκηση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων, βελτίωση χρόνων διεκπεραίωσης θεμάτων, δημιουργία ολοκληρωμένου φακέλου πληροφοριών για αρχείο, ιστορικότητα και ιχνηλασιμότητα.
Μεθοδολογία υλοποίησης του έργου
Στις διαδικασίες εντάχθηκε και η αποστολή όλων των αποφάσεων των συλλογικών οργάνων του Δήμου με ψηφιακή υπογραφή στην Αποκεντρωμένη Διοίκηση Μακεδονίας Θράκης.
Όλα τα μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου έχουν λογαριασμό στην πλατφόρμα και ενημερώνονται από το Γραφείο Υποστήριξης Πολιτικών Οργάνων, για όλες τις εισηγήσεις που τους αφορούν, Δ.Σ., Ο.Ε., Ε.Π.Ζ
Συνεργατικά εργαλεία υπήρχαν μόνο στο ιδιωτικό τομέα, οπότε έγινε προσπάθεια μεταφοράς αυτών των εργαλείων που υπάρχουν στον ιδιωτικό τομέα, προσαρμοσμένα στις δικές ανάγκες του Δήμου.
Φυσικά υπήρχαν προβλήματα ως προς την αποδοχή της πλατφόρμας COMIDOR από υπαλλήλους, τα οποία ξεπεράστηκαν με στοχευμένη εκπαίδευση σύμφωνα με τις ανάγκες του καθενός και της υπηρεσίας στην οποία ανήκαν.
Δημιουργήθηκαν ροές εργασίας για τις ποιο σημαντικές υπηρεσίες του Δήμου μας, όπως Οικονομική, προμήθειες, μελέτες, διαδικασίες ωφελούμενων κοινωνικών υπηρεσιών, εισαγγελικών παραγγελιών, διαδικασία αυτοψίας εκσκαφής, διαδικασία έκθεσης ελέγχου κοινόχρηστων χώρων.
Σημαντική επίσης η απόκτηση γνώσης για τις διαδικασίες άλλων φορέων και το αντίκτυπο των διαδικασιών τους στο σύνολο του φορέα.
Μέσα διάδοσης εντός της οργάνωσης: Χρήση εσωτερικού δικτύου επικοινωνίας, Παρουσιάσεις, Σεμινάρια
Μέσα διάδοσης εκτός της οργάνωσης: Σεμινάρια
Στο στάδιο του σχεδιασμού υπήρξε συνεργασία με το Α.Π.Θ. για την απλοποίηση και ανασχεδιασμό των διαδικασιών στο Δήμο καθώς και στο στάδιο της εφαρμογής με την Αποκεντρωμένη Διοίκηση Μακεδονίας - Θράκης για θέματα διαλειτουργικότητας.
Διαχειριζόμαστε την εφαρμογή καθημερινά. Είναι μεγάλο το εύρος των ενοτήτων οι οποίες εξυπηρετούν με διάφορους τρόπους, όπως:
Η εφαρμογή επεκτείνεται και σε άλλους τομείς και τμήματα του Δήμου, εκτός από Διοικητικές διαδικασίες:
Εφαρμογή για ΚΑΠΗ
Πρόσβαση στις υποενότητες της ενότητας ΚΑΠΗ έχουν οι χρήστες ανάλογα με τους ρόλους τους: Φυσιοθεραπευτής, Κοινωνικός Λειτουργός, Νοσηλευτής / Γιατρός Εργοθεραπευτής.
Λειτουργίες:
Τμήμα Αθλητισμού
Το Τμήμα Αθλητισμού του Δήμου Καλαμαριάς δημιουργήθηκε με σκοπό την διαχείριση και οργάνωση των αθλητικών δραστηριοτήτων στο Δημοτικό Κολυμβητήριο και Γυμναστήριο Καλαμαριάς. Μέσω της πλατφόρμας Comidor οι χρήστες της συγκεκριμένης ενότητας έχουν πρόσβαση στις παρακάτω λειτουργίες: Διαχείριση Τμημάτων ανά Παράρτημα
Οχήματα
Η ενότητα Οχημάτων του Δήμου Καλαμαριάς δημιουργήθηκε με σκοπό την διαχείριση και οργάνωση του στόλου του Δήμου καθώς και την διαχείριση όλων των κινήσεων των οχημάτων. Μέσω της ενότητας αυτής είναι δυνατή η:
Yποστήριξη της ανάπτυξης καινοτομίας στην ελληνική δημόσια διοίκηση μέσω της δημιουργίας ενός δυναμικού οικοσυστήματος.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου.