Η Αποκεντρωμένη Διοίκηση Κρήτης (ΑΔΚ) ανέπτυξε ένα Γεωγραφικό Πληροφοριακό Σύστημα (ΓΠΣ) διαχείρισης, παρακολούθησης και εποπτείας έργων Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας (ΑΠΕ). Η ανάπτυξη του ΓΠΣ διευκόλυνε την άμεση ολοκλήρωση διαδικασιών οι οποίες πραγματοποιούνταν μέσα από αναζήτηση εντύπων και σημειώσεων, καθιστώντας τις ιδιαίτερα χρονοβόρες.
Η πρωτοπορία της Καινοτομίας έγκειται στην αυτόματη εξαγωγή ετήσιων εκθέσεων για δημοσίευση, στην αυτοματοποιημένη αποστολή ενημερώσεων προς τις επιχειρήσεις σχετικά τις υποχρεώσεις προς το φορέα και στη διάθεση στοιχείων προς τους πολίτες μέσω API. Το πληροφοριακό σύστημα εφαρμόζεται για πρώτη φορά και μπορεί να διαδοθεί στις υπόλοιπες Αποκεντρωμένες Διοικήσεις.
Η καινοτομία του, έγκειται στο ότι αξιοποιεί το σύνολο των διαθέσιμων για τα Λατομεία δεδομένων, παρέχοντας οφέλη στους χρήστες διότι:
• Αντιμετωπίζει ολιστικά τη διαχείριση των δεδομένων αυξάνοντας τη διαθεσιμότητά τους σε ενδιαφερόμενους, χωρίς διοικητικό κόστος.
• Αυξάνεται η διαφάνεια των διαδικασιών, καθώς τα δεδομένα στα οποία βασίζονται είναι διαθέσιμα στους ενδιαφερόμενους.
• Οργανώνει δεδομένα, αυτοματοποιώντας την εξαγωγή αποτελεσμάτων και ενημερώσεων προς τους χρήστες, μειώνοντας τον εργασιακό χρόνο.
Η καινοτομία βρίσκεται στο στάδιο της εφαρμογής. Το πληροφοριακό σύστημα αναπτύχθηκε από το Τμήμα Φυσικών πόρων/Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου/Αποκεντρωμένης Διοίκησης Κρήτης σε συνεργασία με το Τμήμα Σχεδιασμού Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών για τον Πολίτη/Διεύθυνση Πληροφορικής και Επικοινωνιών και με ιδιωτική εταιρεία λογισμικού αξιοποιώντας την υπάρχουσα διαδικτυακή υπηρεσία «Γεωπύλη της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Κρήτης».
Τα σημαντικότερα αποτελέσματα που έχουν επιτευχθεί μέσω της καινοτομίας είναι:
– οργάνωση δεδομένων και επιστροφή αποτελεσμάτων,
– την αυτόματη εξαγωγή ετησίων αναφορών,
– αποστολή αυτόματων ενημερώσεων προς τις επιχειρήσεις.
Σε επόμενη φάση, επιδιώκεται να αυτοματοποιηθεί η εξαγωγή περισσότερων δεδομένων και στατιστικών στοιχείων όπως Υπολογισμοί ποσών διοικητικών κυρώσεων (προστίμων), ετήσιες αναφορές παραγόμενης ενέργειας από ΑΠΕ κ.α.
2022 >100, 2023 > 2000
Βασικοί λόγοι ανάπτυξης της καινοτομίας είναι:
Η εφαρμογή δημιουργήθηκε με το εργαλείο WebApp Builder της ESRI και παρέχει τις λειτουργίες:
Στόχοι της καινοτομίας είναι:
Το συνολικό κόστος για την ανάπτυξη της καινοτομίας ανήλθε στο ποσό των 5.000 και χρηματοδοτήθηκε από τον προϋπολογισμό του φορέα, ενώ το ετήσιο κόστος για τη συντήρηση της λειτουργίας της είναι 1.500 ευρώ. Για την ανάπτυξη του συστήματος απασχολήθηκαν 2 άτομα της ΑΔΚ για 6 μήνες, ενώ κατά το στάδιο της εφαρμογής απασχολείται 1 υπάλληλος για την επεξεργασία-εισαγωγή δεδομένων και τη λειτουργία του συστήματος.
Η καινοτομία βοήθησε στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα των υπαλλήλων του φορέα καθώς ψηφιοποιήθηκε το σύνολο της πληροφορίας που αφορά τα έργα ΑΠΕ και συγκεντρώθηκε σε ένα σημείο. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση του χρόνου ανταπόκρισης σε αιτήματα άλλων φορέων και υπηρεσιών, καθώς και στην καλύτερη εξυπηρέτηση (μικρότερος χρόνος αναμονής) των αιτημάτων των εταιρειών. Εκτιμάται ότι από το επόμενο έτος θα ενημερώνεται το σύνολο των εταιρειών έργων ΑΠΕ μέσα από το σύστημα. Παράλληλα θα εξυπηρετείται το 80% των αιτημάτων άλλων φορέων μέσα από αυτό, ενώ εκτιμάται ότι πάνω από 2000 επαγγελματίες και επισκέπτες της Γεωπύλης θα αξιοποιούν τα στοιχεία που διατίθενται ελεύθερα προς το κοινό.
Ο σχεδιασμός της καινοτομίας έγινε αρχικά in-house και περιλάμβανε ανάγκες της Διεύθυνσης Τεχνικού Ελέγχου/Τμήμα Φυσικών πόρων Αποκεντρωμένης Διοίκησης Κρήτης με βάση την προηγούμενη εμπειρία και γνώση για το πρόβλημα και τις ανάγκες των χρηστών (εταιρειών, φορέων κλπ.). Στο σχεδιασμό συνέδραμε και η Διεύθυνση Πληροφορικής και Επικοινωνιών/Τμήμα Σχεδιασμού Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών για τον Πολίτη καθώς στην ΑΔΚ διατίθεται Γεωπύλη με έτοιμα λογισμικά στην οποία θα μπορούσε να υλοποιηθεί, ενώ η Διεύθυνση έχει δημιουργήσει και άλλες εφαρμογές εντός της Γεωπύλης τα τελευταία χρόνια και διέθετε την κατάλληλη εμπειρία. Έτσι σχεδιάστηκαν από κοινού:
- Η δομή της Βάσης Δεδομένων βάσει των διαθέσιμων στοιχείων για τα λατομεία
- Τα Workflows τα οποία θα εξυπηρετούσε η εφαρμογή
- Η λειτουργικότητα της εφαρμογής βάσει των διαθέσιμων συστημάτων GIS του Φορέα.
Σε δεύτερο χρόνο στο σχεδιασμό συμμετείχε και ιδιωτική εταιρεία Γεωπληροφορικής με μεγάλη εμπειρία σε αντίστοιχα συστήματα και εφαρμογές ώστε να ολοκληρωθεί ο σχεδιασμός και να ξεκινήσει η υλοποίηση της εφαρμογής στη Γεωπύλη της ΑΔΚ.
Με την ολοκλήρωση της δημιουργίας της εφαρμογής από την ιδιωτική εταιρεία Γεωπληροφορικής η εφαρμογή δόθηκε για δοκιμαστική λειτουργία στο Φορέα αφού πραγματοποιήθηκε εκπαίδευση των εσωτερικών χρηστών της εφαρμογής. Πραγματοποιήθηκε εισαγωγή δεδομένων για 10 σταθμούς ΑΠΕ και δοκιμάστηκαν όλες οι λειτουργίες της εφαρμογής και κυρίως:
- Η λειτουργικότητα της εισαγωγής και επεξεργασίας δεδομένων από χρήστες του φορέα
- Η εξαγωγή εκθέσεων ετησίων αναφορών έργων ΑΠΕ
- Οι συνδέσεις μεταξύ των πινάκων
- Οι αυτόματες ενημερώσεις προς τον φορέα και τις επιχειρήσεις σε προκαθορισμένα σενάρια
- η ευχρηστία της εφαρμογής (UI/UX testing).
Σε αυτό το στάδιο, προτάθηκαν τροποποιήσεις και επιπλέον λειτουργίες. H Ιδιωτική εταιρεία υλοποίησε αυτές τις αλλαγές μέσω βελτίωσης των προσθέτων που είχαν αναπτυχθεί και ενεργοποίησης εξειδικευμένων ρυθμίσεων. Ωστόσο, δεν πραγματοποιήθηκαν ριζικές μεταβολές στη δομή της εφαρμογής που υλοποιήθηκε. Η πειραματική εφαρμογή είχε διάρκεια τριών μηνών.
Η εφαρμογή δημιουργήθηκε με το εργαλείο WebApp Builder της ESRI και παρέχει τις λειτουργίες:
Η ανάδοχος εταιρεία γωεπληροφορικής συμμετείχε μετά το στάδιο της ολοκλήρωσης του σχεδιασμού του συστήματος, ενώ βοήθησε με παρατηρήσεις και διορθώσεις στο σχεδιασμό και πριν την έναρξη της δημιουργίας του Γεωγραφικού Πληροφοριακού Συστήματος. Αξιοποιώντας την τεχνογνωσία του ιδιωτικού φορέα ήταν δυνατή η υλοποίηση της γεωπληροφοριακού συστήματος και των λειτουργιών του σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα. Στη φάση της πειραματικής εφαρμογής υποστήριξε τους χρήστες, κατέγραψε τις παρατηρήσεις τους και υλοποίησε τις απαιτούμενες αλλαγές στο ΓΠΣ διαχείρισης των έργων ΑΠΕ. Στο στάδιο της εφαρμογής υποστηρίζει τους χρήστες με την καθημερινή λειτουργία του συστήματος, ενώ σχεδιάζει και υλοποιεί και νέες λειτουργίες για το σύστημα σε συνεργασία με τις διευθύνσεις της ΑΔΚ.
Ο σχεδιασμός και η υλοποίηση της καινοτομίας βασίστηκε στη μεγάλη γνώση των διαδικασιών που διαθέτουν τα στελέχη της Διεύθυνσης Τεχνικού Ελέγχου/Τμήμα Φυσικών πόρων της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Κρήτης. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την αποφυγή προβλημάτων και την εφαρμογή της καινοτομίας με βάση τις προβλέψεις τους.
Η σημαντική μείωση χρόνου και κόστους για όλους τους εμπλεκόμενους, η αποτελεσματικότητα των υπαλλήλων του φορέα και η εμπιστοσύνη των εταιρειών ΑΠΕ, εξασφαλίζει στο μέγιστο βαθμό τη βιωσιμότητα της καινοτομίας στη δημόσια οργάνωση. Επιπλέον αυτή η καινοτομία μπορεί να ωφελήσει και τις υπόλοιπες Αποκεντρωμένες Διοικήσεις υιοθετώντας την ως βέλτιστη πρακτική.
Η καινοτομία δεν απαιτεί μεγάλες παρεμβάσεις και πολύπλοκα υπολογιστικά συστήματα. Η παρούσα καινοτομία προέκυψε από τη μεγάλη εμπειρία στις καθημερινές και ετήσιες ανάγκες εργασιών που υλοποιούσε η Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου/Τμήμα Φυσικών Πόρων της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Κρήτης επιλύοντας έτσι προβλήματα που αντιμετώπιζε στην καθημερινότητα. Για το λόγο αυτό μπορεί να εφαρμοστεί ως καλή πρακτική (Best Practice) στις υπόλοιπες Αποκεντρωμένες Διοικήσεις.
Yποστήριξη της ανάπτυξης καινοτομίας στην ελληνική δημόσια διοίκηση μέσω της δημιουργίας ενός δυναμικού οικοσυστήματος.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου.