Η διαδικτυακή εφαρμογή «EXTREMA Global» που αναπτύχθηκε από το Δήμο Αθηναίων παρέχει υπηρεσίες προσωποποιημένης αξιολόγησης ρίσκου των θερμικών πιέσεων. Είναι μία εφαρμογή για smartphones που χρησιμοποιεί μετεωρολογικά δεδομένα για συγκεκριμένο γεωγραφικό στίγμα και παρέχει εξατομικευμένες πληροφορίες στους κατοίκους και τους επισκέπτες της πόλης σχετικά με τις απειλές υγείας σχετιζόμενες με τη ζέστη. Η εφαρμογή αποτελεί εξέλιξη της προϋπάρχουσας εφαρμογής Treasure App, που παρέχει στον χρήστη μια αξιολόγηση του εξατομικευμένου κινδύνου καύσωνα για συγκεκριμένη τοποθεσία. Η Αθήνα ήταν η πρώτη πόλη που χρησιμοποίησε την καινοτόμα εφαρμογή. Μετά την Αθήνα, οι πόλεις που εφάρμοσαν το «EXTREMA Global» ήταν το Παρίσι, το Μιλάνο, το Ρότερνταμ και το Λονδίνο. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη ήδη σε 4 γλώσσες και το 2021 προστέθηκε η υπηρεσία Air Quality, όπου ο χρήστης έχει πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως ο δείκτη ποιότητας αέρα με βάση τιμές σχετικά με την ατμοσφαιρική ρύπανση (PM2,5, PM10, NO2, 03, S02) καθώς και συστάσεις βασισμένες σε ευρετήριο οδηγιών σχετικά με τη δραστηριότητα και τα μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας. Το 2022 η εφαρμογή εμπλουτίστηκε με την επιλογή «δροσερές διαδρομές» όπου ο χρήστης μπορεί να επιλέξει την πιο δροσερή διαδρομή για τον προορισμό του. Η εφαρμογή συμβάλει στην προστασία των πολιτών και των επισκεπτών από ακραίες καιρικές συνθήκες και στην βελτίωση των συνθηκών και της ποιότητας της ζωής τους, ενισχύοντας παράλληλα την ικανοποίησή τους από τις παρεχόμενες υπηρεσίες του Δήμου.
1000 χρήστες της εφαρμογής το 2022 και 800 χρήστες της εφαρμογής το 2021
Βασικοί λόγοι ανάπτυξης της καινοτομίας είναι:
Η διαδικτυακή εφαρμογή α) εκτιμά το θερμικό ρίσκο στη θέση του χρήστη, β) υποδεικνύει τα «δροσερά» σημεία γύρω του (κλιματιζόμενες αίθουσες, πάρκα, σκιεροί δρόμοι, σιντριβάνια κ.α.) και γ) όπου υπάρχει νερό (π.χ. δημόσιες βρύσες, πηγές, ποτίστρες ζώων κλπ.).Επίσης υποδεικνύει τα νοσοκομεία και ιατρεία για την αναζήτηση βοήθειας σε περίπτωση έντονης ζέστης. Συμπληρωματικά στις υπηρεσίες που παρέχονται από την εφαρμογή στην ιστοσελίδα του Δήμου (https://coolathens.cityofathens.gr/ ) όπου αναπτύσσεται όλο το σχέδιο για του καύσωνες και την κατηγοριοποίηση τους, οι χρήστες μπορούν να πάρουν χρήσιμες πληροφορίες και κατευθύνσεις για τις δράσεις του Δήμου Αθηναίων για τους καύσωνες ενώ παράλληλα παρέχεται οδηγός επιβίωσης.
Οι γενικοί στόχοι της καινοτομίας είναι:
1) η προστασία του πληθυσμού από τις υψηλές θερμοκρασίες και από την ατμοσφαιρική ρύπανση.
2) η ενημέρωση και η εκπαίδευση του πληθυσμού, για το πιο επικίνδυνο ακραίο καιρικό φαινόμενο, για την υγεία και η παροχή υποδομών για την προστασία του πληθυσμού.
3) η μείωση των περιστατικών (υγείας) που προκαλούνται από τις υψηλές θερμοκρασίες την περίοδο του καλοκαιριού.
Το κόστος για την ανάπτυξη της καινοτομίας ανέρχεται στα 20.000 ευρώ και χρηματοδοτήθηκε από την ΕΑΤΑ.
Για τον σχεδιασμό της καινοτομίας, απασχολήθηκαν 5 υπάλληλοι του Δήμου Αθηναίων περίπου για 60 ώρες συνολικά για καταχώρηση στο Dashboard της πόλης, παροχή ανατροφοδότησης και συνεννόηση με την ΕΑΤΑ για βελτιώσεις. Για την λειτουργία της εφαρμογής απασχολούνται 5 υπάλληλοι του Δήμου Αθηναίων περίπου για 5 ώρες μηνιαίως.
Το 2022, ένας σημαντικός αριθμός χρηστών (1000 άτομα) χρησιμοποίησαν την εφαρμογή για να ενημερωθούν σχετικά με την αντιμετώπιση των φαινομένων καύσωνα αλλά και της ατμοσφαιρικής ρύπανσης. Ακόμα, η εφαρμογή βελτίωσε αρκετά τις γνώσεις των υπαλλήλων πάνω σε θέματα επεξεργασίας γεωχωρικών δεδομένων (GIS) ενώ συνέβαλε δραστικά στην ενδυνάμωση της επικοινωνίας μεταξύ των τμημάτων του Δήμου, καθώς απαιτήθηκε εκτεταμένη συνεργασία για ανταλλαγή τεχνογνωσίας και δεδομένων.
Η χρονική διάρκεια του σχεδιασμού της εφαρμογής ήταν Φεβρουάριος- Σεπτέμβριος 2020. Έναυσμα για την ανάπτυξη της καινοτομίας ήταν η συμμετοχή του Δήμου Αθηναίων στο έργο Treasure, ένα ερευνητικό πρόγραμμα με συνεργασίες μεταξύ ευρωπαϊκών χωρών για θέματα περιβάλλοντος. Έτσι αναπτύχθηκε η εφαρμογή Treasure App για αξιολόγηση του εξατομικευμένου κινδύνου καύσωνα για συγκεκριμένη τοποθεσία, η οποία μετεξελίχθηκε στο «Exterma Global». Ο σχεδιασμός της καινοτομίας έγινε από ομάδα εργασίας της Εταιρείας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Αθηναίων (ΕΑΤΑ) η οποία διαμόρφωσε τις προδιαγραφές με βάση μετρήσεις του Εθνικού Αστεροσκοπείου και ανέπτυξε την εφαρμογή. Την ομάδα εργασίας υποστήριξαν διοικητικοί υπάλληλοι του Δήμου Αθηναίων.
Η διαδικτυακή εφαρμογή α) εκτιμά το θερμικό ρίσκο στη θέση του χρήστη, β) υποδεικνύει τα «δροσερά» σημεία γύρω του (κλιματιζόμενες αίθουσες, πάρκα, σκιεροί δρόμοι, σιντριβάνια κ.α.) και γ) όπου υπάρχει νερό (π.χ. δημόσιες βρύσες, πηγές, ποτίστρες ζώων κλπ.).Επίσης υποδεικνύει τα νοσοκομεία και ιατρεία για την αναζήτηση βοήθειας σε περίπτωση έντονης ζέστης. Συμπληρωματικά στις υπηρεσίες που παρέχονται από την εφαρμογή στην ιστοσελίδα του Δήμου (https://coolathens.cityofathens.gr/ ) όπου αναπτύσσεται όλο το σχέδιο για του καύσωνες και την κατηγοριοποίηση τους, οι χρήστες μπορούν να πάρουν χρήσιμες πληροφορίες και κατευθύνσεις για τις δράσεις του Δήμου Αθηναίων για τους καύσωνες ενώ παράλληλα παρέχεται οδηγός επιβίωσης.
Ο Δήμος Αθηναίων μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (social media), μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου και εκδηλώσεων για το κλίμα, διαδίδει την εφαρμογή και ενημερώνει τους πολίτες για την χρήση της.
Όσον αφορά το σχεδιασμό της εφαρμογής, στελέχη του Τμήματος Ανθεκτικότητας και Βιωσιμότητας Δήμου Αθηναίων προετοίμασαν και διαμόρφωσαν σχόλια και προτάσεις βελτίωσης επί των παραδοτέων της αναδόχου εταιρείας, τα οποία και ενσωματώθηκαν στα παραδοτέα. Όσον αφορά την λειτουργία της, η εταιρεία έχει αναλάβει την τεχνική υποστήριξη και προβολή της σε περιβάλλον Android και Mac. Το Εθνικό Αστεροσκοπείο συνέβαλε επίσης παρέχοντας μετρήσεις σχετικά με την θερμοκρασία και την περιβαλλοντική ρύπανση.
Η συνεχής υποστήριξη της πολιτικής ηγεσίας, η ενίσχυση πρωτοβουλιών και η καθοδήγηση των ανωτάτων διοικητικών στελεχών του Δήμου, αλλά και οι οικονομικοί πόροι αποτελούν σημαντικό κομμάτι ανάπτυξης των ψηφιακών καινοτομιών, ενώ οι υπάλληλοι θα πρέπει να βρίσκονται σε συνεχή εκπαίδευση-ενημέρωση, με προγράμματα εκμάθησης ή βελτίωσης των ψηφιακών ικανοτήτων τους.
Η λειτουργία της εφαρμογής μέχρι τώρα βοηθά σε μια νέα μορφή αναγνώρισης και γρήγορης επίλυσης προβλημάτων που προκύπτουν λόγω των υψηλών θερμοκρασιών που απειλούν όλο και εντονότερα την πόλη της Αθήνας. Η χρήση της εφαρμογής είναι σκόπιμο να διαδοθεί και σε άλλους Δήμους και Περιφέρειες της χώρας, καθώς αποτελεί εργαλείο προστασίας και βελτίωσης των συνθηκών ζωής των πολιτών. Παράλληλα, η υλοποίηση της καινοτομίας συνέβαλε στην ανάπτυξη ενός καλά επανδρωμένου δικτύου ανάπτυξης και εφαρμογής καινοτόμων ιδεών και μεθόδων με εξειδικευμένους υπαλλήλους στον τομέα της χρήσης των νέων τεχνολογιών. Συμπερασματικά, ο Δήμος Αθηναίων έτσι συμμετείχε σε ένα σημαντικό έργο το οποίο άφησε μια πολύτιμη παρακαταθήκη για τους δημότες και τους επισκέπτες της πόλης.
Yποστήριξη της ανάπτυξης καινοτομίας στην ελληνική δημόσια διοίκηση μέσω της δημιουργίας ενός δυναμικού οικοσυστήματος.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου.