Ψυχιατρικό Νοσοκομείο Αττικής

Διαδραστική απεικόνιση δεικτών λειτουργίας Ψυχιατρικού Νοσοκομείου Αττικής

07/11/2019

Η Καινοτομία

Διαδραστική απεικόνιση δεικτών λειτουργίας Ψυχιατρικού Νοσοκομείου Αττικής

Η «ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ» αποτελεί καινοτόμο πρόταση στο τομέα διαχείρισης/υποστήριξης των μονάδων υγείας και της ανάπτυξης των επιχειρησιακών δυνατοτήτων εκάστοτε φορέα. Βασίζεται στη χρήση σύγχρονων ψηφιακών εφαρμογών και τους άξονες της:
• «Προσωποποιημένης» (self-service) ανάλυσης δεδομένων,
• Παροχής επιχειρηματικής πληροφόρησης (businessintelligence) βάσει της οργανωτικής διάρθρωσης και δομής του φορέα
• Ανάπτυξης δεξιοτήτων σχετικά με την επεξεργασία & ανάλυση των δεδομένων
• Απεικόνισης της πληροφορίας (datavisualization) με ταυτόχρονη δυνατότητα αλληλεπίδρασης προσδίδοντας πολλαπλά οφέλη σε θέματα οργάνωσης, εξοικονόμησης πόρων και περιβαλλοντικού προσανατολισμού.

Με τη «ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ» παρέχεται η δυνατότητα της ποιοτικής, συνδυαστικής και συγκριτικής ανάλυσης & παρουσίασης μεγάλου πλήθους δεδομένων από πολλαπλά σημεία:
• Οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή (ηλεκτρονικό υπολογιστή, tablet, smartphone)
• Οποιοδήποτε χρήστη (διεύθυνση του φορέα, επαγγελματία υγείας, πολίτη)
• Οποιαδήποτε χρονική στιγμή επιθυμεί.

Γενικός Πληθυσμός

Χρησιμοποιεί τεχνολογικό μέσο;

Ναι

Βασικός λόγος ανάπτυξης:

Ανταπόκριση σε προτάσεις – ανάγκες χρηστών

Η καινοτομία αναπτύχθηκε προκειμένου να παρέχει ελεύθερα προς κάθε ενδιαφερόμενο, πρόσβαση στα δημόσια δεδομένα, με το συγκριτικό πλεονέκτημα της συνεχούς επικαιροποίησής τους. Έτσι λοιπόν, οποιοσδήποτε, οπουδήποτε και σε χρόνο που επιθυμεί, έχει ελεύθερη πρόσβαση σε σημαντικά δεδομένα, δίχως να απαιτείται να απευθυνθεί προς το προσωπικό του φορέα.

Στόχος της καινοτομίας:

Η ανοικτή και ελεύθερη πρόσβαση στη δημόσια πληροφορία

Κύρια αποτελέσματα από την ανάπτυξη της καινοτομίας για τον φορέα και τους χρήστες της:

Βελτίωση αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας του φορέα

Πως βοήθησε η καινοτομία την μεταβολή συγκριτικά με την προηγούμενη κατάσταση:

Β.1 Στην απόδοση της οργάνωσης (βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών, μείωση κόστους, αύξηση της προσβασιμότητας σε νέους χρήστες κτλ) :

Βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, αύξηση προσβασιμότητας σε στοιχεία λειτουργίας του νοσοκομείου, μείωση του κόστους, αύξηση αποτελεσματικότητας, απλούστευση διαδικασιών.

Β.2 Στην αποτελεσματικότητα της οργάνωσης (αύξηση αριθμού χρηστών, μείωση χρόνου εξυπηρέτησης κτλ.):

Ενίσχυση της προσβασιμότητας στη χρήση υπηρεσιών, αύξηση της ικανοποίησης των χρηστών (πολιτών / εργαζομένων), ενίσχυση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αύξηση του πλήθους των χρηστών που ενημερώνονται μέσω της ιστοσελίδας του νοσοκομείου

Στάδιο σχεδιασμού:

Διάρκεια σταδίου: - Ο σχεδιασμός διήρκησε σχεδόν 1 μήνα.

Χρήση εργαλείων – πηγών έμπνευσης: Πηγή έμπνευσης αποτέλεσαν:

  1. Το διαρκές αίτημα τόσο των εργαζομένων στο νοσοκομείο όσο και άλλων δημοσίων υπηρεσιών αλλά και πολιτών, για πρόσβαση σε στοιχεία λειτουργίας του Νοσοκομείου. Η έμπνευση αλλά και η υλοποίηση ανήκει στο Τμήμα Ποιότητας του ΨΝΑ.
  2. Η ανάγκη για τη συνεχή ενημέρωση του αριθμού των νοσηλευομένων στο ΨΝΑ, εστιάζοντας σε περιπτώσεις που αφορούν το ποσοστό κάλυψης, τους χρόνιους ασθενείς καθώς και τους απαλλασσόμενους της ποινής λόγω ψυχικής ή διανοητικής διαταραχής. Η έμπνευση αλλά και η υλοποίηση είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας της Διοίκησης & των Τμημάτων Ποιότητας, Κίνησης Ασθενών & Πληροφορικής του ΨΝΑ

Στάδιο πειραματικής εφαρμογής:

Διάρκεια σταδίου: Για περίπου ένα μήνα και ειδικά στη περίπτωση της διαδραστικής απεικόνισης, υπήρξε δοκιμαστική χρήση από τη Διοίκηση του Νοσοκομείου και εν συνεχεία αναρτήθηκαν οι σχετικοί σύνδεσμοι στην ιστοσελίδα του ΨΝΑ.

Χρήση εργαλείων - μεθοδολογίας:

Πραγματοποιήθηκαν δοκιμαστικές παρουσιάσεις στη Διοίκηση καθώς και στους Διευθυντές των Διευθύνσεων. Τόσο κατά τη φάση της δοκιμαστικής εφαρμογής όσο και κατά τη διάρκεια εφαρμογής της, λήφθηκαν υπόψη προτάσεις ή παρατηρήσεις.

Στάδιο διάδοσης:

Διάρκεια σταδίου: -

Μέσα διάδοσης: Κοινοποίηση ενημερωτικού εγγράφου σε όλες τις Διευθύνσεις του Νοσοκομείου. Επιπλέον σχεδιάζεται η αποστολή σχετικού ενημερωτικού εγγράφου στο Υπουργείο Υγείας το Υπουργείο Διοικητικής Ανασυγκρότησης καθώς και στην οικεία 2η Υγειονομική Περιφέρεια.

Προκλήσεις και τρόποι αντιμετώπισης κατά το σχεδιασμό, δοκιμή και υλοποίηση:

Υπήρξε ιδιαίτερη μέριμνα στο θέμα της προστασίας ευαίσθητων δεδομένων.

Εκτίμηση – περιγραφή για τις αναγκαίες συνθήκες επιτυχίας και βιωσιμότητας της καινοτομίας:

Δ.1 Πληροφόρηση σχετικά με τη μάθηση που αποκτήθηκε από την ανάπτυξη της καινοτομίας

Παρέχεται η δυνατότητα σε κάθε εργαζόμενο, σε όποια θέση και αν κατέχει στην ιεραρχία, σε κάθε πολίτη (πχ σπουδαστή) ελεύθερα, δίχως φραγμούς ή γραφειοκρατικές διαδικασίες, να έχει πρόσβαση σε βασικά αλλά ιδιαίτερα σημαντικά στοιχεία που αφορούν τη λειτουργία του νοσοκομείου. Έχουν αναφερθεί περιπτώσεις σπουδαστών ή επαγγελματιών υγείας, όπου έλαβαν γνώση των επικαιροποιημένων δεδομένων, ελεύθερα και δίχως να χρειαστεί να υποβάλλουν αρμοδίως σχετικά αιτήματα.

Δ.2 Εκτίμηση για τις αναγκαίες συνθήκες της καινοτομίας

Είναι απαραίτητη η συνεργασία των εμπλεκομένων τμημάτων και διευθύνσεων, για την ορθή συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων, καθώς και για την συνεχή επικαιροποίηση τους.

Βραβεύσεις:

Δεύτερο βραβείο (silver) στα HealthcareBusiness Awards 2019 στην κατηγορία e-Health - Ψηφιακές εφαρμογές για τη διαχείριση / υποστήριξη μονάδων υγείας

Αξιολόγηση

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

Με μια ματιά

Ταυτότητα

MIAP028

Περιφέρεια

Αττικής

Επίπεδο διακυβέρνησης

Τοπικό

Τύπος Φορέα

ΝΠΔΔ

Έτος σχεδιασμού

2018 (για τη διαδραστική απεικόνιση), 2016 (για τη κατανομή ασθενών ανά τμήμα νοσηλείας)

Έτος υλοποίησης

Τομέας Καινοτομίας

Αφορά τον σχεδιασμό μια νέας ή τη βελτίωση μιας υφιστάμενης εσωτερικής λειτουργίας και διαδικασίας

Τομέας Πολιτικής

Ιστοσελίδα

Κοινοποιήστε σε:

Δείτε επίσης

H Ελληνική Επιτροπή Ατομικής Ενέργειας (ΕΕΑΕ) οργανώνει, προσαρμοζόμενη στις συνθήκες της πανδημίας του Covid-19, διαδικτυακή/εξ αποστάσεως κατάρτιση επαγγελματικών ομάδων στο αντικείμενο της ακτινοπροστασίας, προσφέρoντας σε...
Η ΕΕΑΕ εφαρμόζει σύστημα επιθεώρησης για την επιβολή των διατάξεων των κανονισμών ακτινοπροστασίας προσαρμοζόμενη στις συνθήκες της πανδημίας του Covid-19. Οι επιθεωρήσεις είναι μέρος του...

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου. 

Διαβάστε περισσότερα