Δήμος Σερρών

Παροχή πιστοποιητικών και βεβαιώσεων ηλεκτρονικά μέσω εφαρμογής – Δήμος Σερρών

12/07/2020

Η Καινοτομία

Παροχή πιστοποιητικών και βεβαιώσεων ηλεκτρονικά μέσω εφαρμογής – Δήμος Σερρών

Λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού και προκειμένου για την αποφυγή της μετάδοσης μέσω συγχρωτισμού, επισπεύσθηκε η λειτουργία της εφαρμογής e-δημότης Clicknspot. Μέσω της εφαρμογής μπορεί να γίνεται πλέον η υποβολή αιτήσεων από δημότες μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας για τη λήψη πιστοποιητικών και άλλων βεβαιώσεων από τις δημοτικές υπηρεσίες ηλεκτρονικά, προκειμένου για την διευκόλυνση των δημοτών και την μείωση της ανάγκης επίσκεψης στις δημοτικές υπηρεσίες

Ωφελούμενοι:

Γενικός Πληθυσμός

Όλοι οι δημότες

Χρησιμοποιεί τεχνολογικό μέσο;

Ναι

Βασικός λόγος ανάπτυξης:

Ανταπόκριση σε προτάσεις – ανάγκες χρηστών

Στόχος της καινοτομίας:

Βελτίωση παροχής υπηρεσιών στους πολίτες μέσα από τη δυνατότητα ηλεκτρονικής παροχής πιστοποιητικών και βεβαιώσεων με στόχο την αποφυγή άσκοπων μετακινήσεων και διασποράς του covid-19. Ήδη μέχρι τις αρχές Μαΐου έχουν παρασχεθεί ηλεκτρονικά περίπου 70 πιστοποιητικά από το δημοτολόγιο.

Κύρια αποτελέσματα από την ανάπτυξη της καινοτομίας για τον φορέα και τους χρήστες της:

Βελτίωση αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας του φορέα

Συνεργασίες:

Λόγω της πανδημίας του covid-19 επισπεύσθηκε η υπάρχουσα εδώ και 2 χρόνια συνεργασία με ιδιωτική εταιρεία για τη δημιουργία της εφαρμογής παροχής πιστοποιητικών ηλεκτρονικά, η οποία είχε προκύψει με πρωτοβουλία του δήμου, αν και είναι σε εξέλιξη ακόμα κάποιο τμήμα της.

Αξιολόγηση

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

Με μια ματιά

Τίτλος Φορέα

Δήμος Σερρών

Ταυτότητα

MIAP008

Περιφέρεια

Κεντρικής Μακεδονίας

Επίπεδο διακυβέρνησης

Τοπικό

Τύπος Φορέα

Δήμος

Έτος σχεδιασμού

2020

Έτος υλοποίησης

Τομέας Καινοτομίας

Αφορά τον σχεδιασμό μια νέας ή τη βελτίωση μιας υφιστάμενης εσωτερικής λειτουργίας και διαδικασίας

Τομέας Πολιτικής

Ιστοσελίδα

Κοινοποιήστε σε:

Δείτε επίσης

Το Σύστημα Διαχείρισης Ηλεκτρονικής πρωτοκόλλησης και διακίνησης εγγράφων με ψηφιακές υπογραφές «AIANOS», αναπτύχθηκε από το Τμήμα Δ’ Πληροφορικής και Νέων Τεχνολογιών της Περιφερειακής Διεύθυνσης Εκπαίδευσης...
Κατ’ οίκον διανομή υλικών επισιτιστικής βοήθειας στους ωφελούμενους (Πρόγραμμα ΤΕΒΑ) ανά 30- 40 ημέρες. Με την εφαρμογή ενός οργανωμένου συστήματος διανομής πόρτα – πόρτα των...

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου. 

Διαβάστε περισσότερα