Το ψηφιακό Μουσείο Βυζαντινού Πολιτισμού: από την εικόνα στην εμπειρία. Δράσεις αναβάθμισης της διάδρασης και της εμπειρίας επίσκεψης στο Μουσείο Βυζαντινού Πολιτισμού

Το Μουσείο Βυζαντινού Πολιτισμού υλοποιώντας το έργο «Το ψηφιακό Μουσείο Βυζαντινού Πολιτισμού: από την εικόνα στην εμπειρία. Δράσεις αναβάθμισης της διάδρασης και της εμπειρίας επίσκεψης στο Μουσείο Βυζαντινού Πολιτισμού», προχώρησε στην υλοποίηση μιας σειράς καινοτόμων δράσεων οι οποίες στοχεύουν στην αναβάθμιση των υπηρεσιών και των δραστηριοτήτων του μουσείου, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού των δραστηριοτήτων του, απαντώντας στις αυξανόμενες ανάγκες που φέρει η νέα ψηφιακή εποχή.

• Πιο συγκεκριμένα, ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη, εστιάζοντας σε συμπεριληπτικές δραστηριότητες για επισκέπτες με αναπηρία, αλλά και σε δράσεις που ενισχύουν την εξωστρέφεια του μουσείου, με σκοπό την προσέλκυση επισκεπτών από όλο τον κόσμο τόσο στο φυσικό, όσο και στο ψηφιακό του περιβάλλον.
• Στόχος των παραπάνω δράσεων είναι η ενίσχυση της διάδρασης του επισκέπτη, προσφέροντάς του δυνατότητες αλληλεπίδρασης με τα εκθέματα του μουσείου, γεγονός που όχι μόνο ενισχύει το αποτύπωμα του στην μνήμη του επισκέπτη αλλά το καθιστά ιδανικό για παιδιά, μεταφέροντάς τους γνώσεις με έναν διασκεδαστικό αλλά και αποτελεσματικό τρόπο.

Ειδικότερα, στο πλαίσιο της αναμόρφωσης των υπηρεσιών του μουσείου πραγματοποιήθηκαν οι εξής δράσεις:

• Επανασχεδιασμός, αναβάθμιση και εκσυγχρονισμός της ιστοσελίδας www.mbp.gr για την βελτίωση της πλοήγησης του χρήστη
• Εφαρμογή ακουστικής ξενάγησης με τη χρήση φορητών συσκευών (audio guide) για τους επισκέπτες όλων των δεξιοτήτων. Οι ξεναγήσεις είναι διαθέσιμες σε 11 γλώσσες: Ελληνική, Αγγλική, Γαλλική, Γερμανική, Ισπανική, Ρωσική, Σερβική, Βουλγαρική, Εβραϊκή, Τουρκική και Κινεζική.
• Εφαρμογή ακουστικής ξενάγησης για άτομα με προβλήματα όρασης με χρήση πιστοποιημένων φορητών συσκευών (audio guide).
• Εφαρμογή ξενάγησης για άτομα με προβλήματα ακοής στην ελληνική νοηματική.
• Εφαρμογή πολυγλωσσικής ξενάγησης για τις φορητές συσκευές των επισκεπτών (mobile app για φορητές συσκευές Android & iOS).
• Εφαρμογή εικονικής επίσκεψης σε επιλεγμένα εκθέματα του μουσείου με χρήση AR τεχνολογίας για τις φορητές συσκευές των επισκεπτών (mobile app για συσκευές Android & iOS).
• Ειδική σήμανση στους χώρους και στα εκθέματα του Μουσείου που αντιστοιχούν στις ξεναγήσεις (αριθμητικές σημάνσεις και QRCodes).
• Ψυχαγωγικές εκπαιδευτικές διαδραστικές εφαρμογές για νέους
• Σύντομα και περιεκτικά εκπαιδευτικά βίντεο
• Επανασχεδιασμένη, αναβαθμισμένη και εκσυγχρονισμένη νέα ιστοσελίδα που είναι φιλική σε φορητές συσκευές και tablets.
• Τοπικό ασύρματο δίκτυο σε όλους τους χώρους του (χώρος υποδοχής, 11 αίθουσες μόνιμης έκθεσης, αίθουσα πολλαπλών χρήσεων, πτέρυγα περιοδικών εκθέσεων, αμφιθέατρο, πωλητήριο).