Βοήθεια στο Σπίτι

Κατά την τρέχουσα περίοδο αντιμετώπισης της κρίσης του κορωνοïού, αναδείχθηκε ακόμα περισσότερο η ανάγκη φροντίδας και υποστήριξης των περισσότερο ευάλωτων ομάδων πολιτών (απόρων, ηλικιωμένων, ΑΜΕΑ κα). Σε αυτό το πλαίσιο, κρίθηκε απαραίτητη η ενίσχυση της ήδη υπάρχουσας οργανωμένης δομής «Βοήθεια στο Σπίτι» στους δήμους της χώρας, η οποία μπορεί, άμεσα και αποτελεσματικά, να συμβάλει στην προσφορά ποικίλων υπηρεσιών προς τους πολίτες, ιδίως τους ασθενέστερους, και στην κάλυψη των αυξημένων αναγκών τους.
Στο πλαίσιο της εφαρμογής μέτρων για την προστασία του κοινωνικού συνόλου από τη διάδοση του ιού COVID-19, ελήφθη μέριμνα για την άμεση ενίσχυση, με επιπλέον προσωπικό, των υπηρεσιών κοινωνικής πολιτικής των δήμων, συμπεριλαμβανομένων των δομών που υλοποιούν το Πρόγραμμα Βοήθεια στο Σπίτι, καθώς επιφορτίζονται με την εξυπηρέτηση και υποστήριξη ευάλωτων πολιτών που αδυνατούν ή δεν επιτρέπεται να μετακινηθούν από τις οικίες τους για την κάλυψη βασικών αναγκών.
Κατόπιν οδηγιών από το Υπουργείο Εσωτερικών, οι ΟΤΑ έχουν αναλάβει την παροχή των ακολούθων υπηρεσιών σε ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού (άποροι, άτομα που δεν μπορούν ή δεν επιτρέπεται να μετακινηθούν από το σπίτι):
α) την καταγραφή των απόρων και οικονομικά αδύνατων κατοίκων του δήμου
β) την εξυπηρέτηση για θέματα φαρμακευτικής περίθαλψης και παροχής ειδών πρώτης ανάγκης
γ) τη δωρεάν προσφορά φαρμακευτικής περίθαλψης και ειδών πρώτης ανάγκης
δ) τη συνδρομή στις υγειονομικές υπηρεσίες που επιχειρούν εντός των ορίων του δήμου, ανάλογα με τις οδηγίες τους
ε) τη λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου και ιστοτόπου με σκοπό την καταγραφή των αιτημάτων και των αναγκών
στ) τη διεκπεραίωση αιτημάτων των κατοίκων των προαναφερθέντων κατηγοριών πολιτών (παραλαβή αιτήσεων – παράδοση πιστοποιητικών) για τα πάσης φύσεως πιστοποιητικά που εκδίδονται μέσω ΚΕΠ