Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας

One stop liaison office Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας

07/11/2019

Η Καινοτομία

One stop liaison office Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας

One Stop Shop Liaison Office , Μοναδικό σημείο διεπαφής επιχειρηματία με τις υπηρεσίες της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.

Ωφελούμενοι:

Επιχειρήσεις

Χρησιμοποιεί τεχνολογικό μέσο;

Όχι

Βασικός λόγος ανάπτυξης:

Αναδιοργάνωση δομών του φορέα

Διευκόλυνση του πολίτη/επιχείρησης,έλλειψη ανθρωπίνων πόρων, αναδιοργάνωση του φορέα, επιθυμία για αύξηση της παραγωγικότητας, εισαγωγή στις ΤΠΕ, μείωση γραφειοκρατίας, ανάγκη προτυποποίησης διαδικασιών.

Τρόπος λειτουργίας:

One Stop Shop Liaison Office, Μοναδικό σημείο διεπαφής επιχειρηματία με τις υπηρεσίες της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.

Στόχος της καινοτομίας:

Στόχος να επιτευχθούν οικονομίες κλίμακος, η αύξηση δεξιοτήτων στελεχών, η βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών, η βελτίωση του χρόνου διεκπεραίωσης υποθέσεων.

Βασική πηγή χρηματοδότησης:

ΕΣΠΑ

Σε ότι αφορά την χρηματοδότηση, η 1η φάση δεν απαιτεί χρηματοδότηση, η 2η θα γίνει μέσω ευρωπαϊκών προγραμμάτων. Απόφαση Ένταξης (Αρ.Απόφ:2078/03.05.2018) του έργου στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα ΕΣΠΑ «Κεντρική Μακεδονία 2014-2020» με συγχρηματοδότηση από Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης: ΑΔΑ: ΩΠΩΟ7ΛΛ-ΕΨ7

Κύρια αποτελέσματα από την ανάπτυξη της καινοτομίας για τον φορέα και τους χρήστες της:

Βελτίωση αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας του φορέα

Πως βοήθησε η καινοτομία την μεταβολή συγκριτικά με την προηγούμενη κατάσταση:

Β.1 Στην απόδοση της οργάνωσης (βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών, μείωση κόστους, αύξηση της προσβασιμότητας σε νέους χρήστες κτλ)

Δεν είναι ακόμη διαθέσιμα γιατί η καινοτομία είναι σε στάδιο σχεδιασμού.

Β.2 Στην αποτελεσματικότητα της οργάνωσης (αύξηση αριθμού χρηστών, μείωση χρόνου εξυπηρέτησης κτλ.):

Δεν είναι ακόμη διαθέσιμα γιατί η καινοτομία είναι σε στάδιο σχεδιασμού.

Στάδιο σχεδιασμού:

Διάρκεια σταδίου:- .

Χρήση εργαλείων – πηγών έμπνευσης: INTERREG EUROPE

Στάδιο πειραματικής εφαρμογής:

Διάρκεια σταδίου: -

Χρήση εργαλείων - μεθοδολογίας:  Αξιολόγηση περιπτώσεων

Στάδιο εφαρμογής:

One Stop Shop Liaison Office, Μοναδικό σημείο διεπαφής επιχειρηματία με τις υπηρεσίες της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.

Στάδιο διάδοσης:

Διάρκεια σταδίου: -.

Μέσα διάδοσης: Ημερίδες ενημέρωσης, Άμεσες επαφές (συνεντεύξεις, συναντήσεις)

Προκλήσεις και τρόποι αντιμετώπισης κατά το σχεδιασμό, δοκιμή και υλοποίηση:

Έλλειψη υποστήριξης από τους εργαζόμενους. Αντιμετωπίστηκαν με συνεχή συνεργασία και άμεσες επαφές.

Αξιολόγηση

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

Με μια ματιά

Ταυτότητα

MIAP031

Περιφέρεια

Κεντρικής Μακεδονίας

Επίπεδο διακυβέρνησης

Τοπικό

Τύπος Φορέα

Περιφέρεια

Έτος σχεδιασμού

2017

Έτος υλοποίησης

Τομέας Καινοτομίας

Αφορά τον σχεδιασμό μια νέας ή τη βελτίωση μιας υφιστάμενης εσωτερικής λειτουργίας και διαδικασίας

Τομέας Πολιτικής

Κοινοποιήστε σε:

Δείτε επίσης

H Ελληνική Επιτροπή Ατομικής Ενέργειας (ΕΕΑΕ) οργανώνει, προσαρμοζόμενη στις συνθήκες της πανδημίας του Covid-19, διαδικτυακή/εξ αποστάσεως κατάρτιση επαγγελματικών ομάδων στο αντικείμενο της ακτινοπροστασίας, προσφέρoντας σε...
Η ΕΕΑΕ εφαρμόζει σύστημα επιθεώρησης για την επιβολή των διατάξεων των κανονισμών ακτινοπροστασίας προσαρμοζόμενη στις συνθήκες της πανδημίας του Covid-19. Οι επιθεωρήσεις είναι μέρος του...

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης και την εξατομίκευση του περιεχομένου. 

Διαβάστε περισσότερα