Εργαστήριο Καινοτομίας
Το Τμήμα Καινοτομίας και Βέλτιστων Πρακτικών της Γενικής Γραμματείας Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Εσωτερικών, σε συνεργασία με το Παρατηρητήριο Καινοτομίας Δημοσίου Τομέα του ΟΟΣΑ και με την υποστήριξη του Ινστιτούτο Τεκμηρίωσης, Έρευνας και Καινοτομίας (ΙΤΕΚ) του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Κ.Δ.Δ.Α.), διοργανώνει Εργαστήριο Καινοτομίας με τίτλο:
«Καινοτομία σε μορφή πρωτοτύπου: Δοκιμή και ανατροφοδότηση από την εργαλειοθήκη OECD Innovation Booster για την επίλυση προκλήσεων της δημόσιας διοίκησης», το οποίο θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 16 Σεπτεμβρίου 2025 από τις 08:30 έως τις 15:30 αποκλειστικά δια ζώσης, στις εγκαταστάσεις του Ε.Κ.Δ.Δ.Α. στην Αθήνα.
Τα Εργαστήρια Καινοτομίας εντάσσονται στο Εθνικό Σχέδιο Δράσης για την Καινοτομία του Υπουργείου Εσωτερικών και υλοποιούνται στο πλαίσιο του άρθρου 7 του ν. 5027/2023, που προβλέπει τη λειτουργία τους ως μηχανισμούς για τη διάδοση και την ενίσχυση της καινοτομίας στη Δημόσια Διοίκηση.
Σκοπός του Εργαστηρίου είναι η τελική δοκιμή και αξιολόγηση της ολοκληρωμένης έκδοσης της εργαλειοθήκης καινοτομίας “Innovation Booster”, που ανέπτυξε το OPSI OECD, πριν από τη δημοσίευσή της στο τέλος του 2025.
Στόχοι του Εργαστηρίου
To παρόν Εργαστήριο Καινοτομίας, αποτελεί συνέχεια του Εργαστηρίου που υλοποιήθηκε στις 10 Ιουλίου 2025 και το οποίο αφορούσε στη δοκιμή και παροχή ανατροφοδότησης στο OPSI OECD της πρώτης έκδοσης του πρωτοτύπου της εργαλειοθήκης «Innovation Booster». Η εργαλειοθήκη Innovation Booster περιλαμβάνει μια διαδικασία καινοτομίας σε 7 βήματα και 16 εξειδικευμένα εργαλεία, τα οποία προσφέρουν στα στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης ένα ολοκληρωμένο μεθοδολογικό πλαίσιο για την ανάπτυξη και εφαρμογή καινοτόμων ιδεών.
Πιο συγκεκριμένα, το Εργαστήριο επιδιώκει:
- Τη διάδοση καινοτόμων προσεγγίσεων στον σχεδιασμό διαδικασιών και υπηρεσιών, με βάση τις αρχές του service design.
- Την εξοικείωση των συμμετεχόντων με έννοιες και εργαλεία όπως: έρευνα χρηστών, κατανόηση αναγκών, δημιουργία διαδρομών χρήστη, σχεδιασμός δοκιμής πρωτοτύπου και αφήγησης λύσεων.
- Τη συλλογή δομημένης ανατροφοδότησης για την πρακτική αξία και ευχρηστία της εργαλειοθήκης, ώστε να καταρτιστεί η τελική της μορφή και να αποσταλεί επίσημα στο OPSI OECD.
Τρόπος Εργασίας
Οι συμμετέχοντες θα εργαστούν σε ομάδες, αξιοποιώντας τα εργαλεία του Innovation Booster για την επίλυση πραγματικών προβλημάτων. Μέσα από τη μεθοδολογία του design sprint θα αναπτύξουν δεξιότητες συνεργασίας, δημιουργικότητας και σχεδιασμού καινοτόμων λύσεων.
Ειδικότερα:
- Οι ομάδες θα ακολουθήσουν διαφορετικές διαδρομές επίλυσης προβλήματος, εφαρμόζοντας εναλλακτικά εργαλεία.
- Στο τέλος του Εργαστηρίου, θα παρουσιάσουν τις λύσεις που σχεδίασαν, συμβάλλοντας με την εμπειρία τους στη βελτίωση της εργαλειοθήκης.
- Ιδιαίτερη συμμετοχή θα έχουν οι συμμετέχοντες του Εργαστηρίου της 10ης Ιουλίου 2025, οι οποίοι θα λειτουργήσουν ως «Έμπειροι Χρήστες».
Επιθυμητός στόχος για τη λειτουργία του Εργαστηρίου είναι η δημιουργία ομοειδών ομάδων και για την επιλογή συμμετεχόντων λαμβάνονται υπόψη:
- Η συμμετοχή μιας ομάδας 3 έως 5 στελεχών από τον ίδιο φορέα ή εναλλακτικά,
- Η δημιουργία ομάδων από στελέχη που προέρχονται από ομοειδείς φορείς και αντιμετωπίζουν κοινές προκλήσεις.
Πρόγραμμα Εργαστηρίου Καινοτομίας
08:30 – 09:00 | Προσέλευση – Εγγραφές
09:00 – 09:20 | Καλωσόρισμα – Παρουσίαση Ε.Κ.Δ.Δ.Α. – Παρουσίαση OPSI OECD
09:20 – 09:40 | Εισαγωγή στο Εργαστήριο – Στόχοι και τρόπος εργασίας – Παρουσίαση εργαλειοθήκης Innovation Booster
Μέρος 1: Κατανόηση της ανάγκης για καινοτομία
09:40 – 10:40 | 1η Άσκηση: Ανίχνευση και ορισμός προβλήματος
10:40 – 11:20 | 2η Άσκηση: Έρευνα επίλυσης προβλήματος – Παραγωγή ιδεών
11:20 – 11:40 | Διάλειμμα
Μέρος 2: Σχεδιάζοντας τη λύση
11:40 – 12:20 | 3η Άσκηση: Δημιουργία προτάσεων επίλυσης
12:20 – 13:00 | 4η Άσκηση: Χαρτογράφηση διαδρομής χρήστη
13:00 – 13:15 | Διάλειμμα
Μέρος 3: Δοκιμή και διάδοση της λύσης
13:15 – 13:55 | 5η Άσκηση: Σχεδιασμός πρωτοτύπου και πλάνου δοκιμής
13:55 – 14:30 | 6η Άσκηση: Επικοινωνία και διάδοση καινοτομίας
14:30 – 15:00 | Παρουσίαση Καινοτομιών από τις Ομάδες
Μέρος 4: Ολομέλεια
15:00 – 15:30 | Ανασκόπηση Εργασιών – Ανατροφοδότηση
Συμμετοχή στο Εργαστήριο
Το εργαστήριο απευθύνεται σε στελέχη της εθνικής δημόσιας διοίκησης που εμπλέκονται στον σχεδιασμό και ανασχεδιασμό διαδικασιών και υπηρεσιών και συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία δοκιμής του εργαλείου.
Βήματα εγγραφής:
- Εγγραφείτε στην ιστοσελίδα του ΕΚΔΔΑ: https://online.ekdd.gr/OnlineWeb/index.jsp
- Επιλέγετε από τον θεματικό κύκλο «Δημόσια Διοίκηση και Διακυβέρνηση» και τρόπο υλοποίησης ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ τη συμμετοχή σας στο επιμορφωτικό πρόγραμμα: «Πρωτοτυποποίηση & Συν-ανάπτυξη Περιεχομένου της πρωτότυπης εφαρμογής Innovation Booster του Παρατηρητηρίου Καινοτομίας Δημόσιου Τομέα του ΟΟΣΑ (OECD Observatory of Public Sector Innovation» (Κωδικός: 7003Δ25).
Προσοχή: Κατά τη διαδικασία επιλογής δεν εμφανίζεται ο τίτλος της δεύτερης φάσης του εργαστηρίου: Εργαστήριο Καινοτομίας «Καινοτομία σε μορφή πρωτοτύπου: Δοκιμή και ανατροφοδότηση από την εργαλειοθήκη Innovation Booster στην επίλυση προκλήσεων της δημόσιας διοίκησης».
Προθεσμία υποβολής αιτήσεων: Πέμπτη 11 Σεπτεμβρίου 2025
Λόγω περιορισμένων θέσεων, θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας με βάση κριτήρια επιλεξιμότητας, μεταξύ των οποίων και ο χρόνος υποβολής της αίτησης.
